『新潟BPO魚沼テラス』は、既存の大規模拠点を繋ぐハブセンターとして、魚沼市の誘致を受け2019年に進出。

2020年12月の本稼働を経て仲間も増え現在は120名を超える規模に。

従業員の殆どはカスタマーサービススタッフとしてコールセンター業務に従事。

「マンションの水が出なくて困った」
「ガス料金の支払い方法を変更したい」

このようなお問い合わせに対し、クライアント企業に変わって状況確認・現場駆けつけ手配・今後の対応方法の説明を行い、システムに入力。
（営業・アポ取り電話は無し）

お客様対応を伴うサービス業でありながらオフィスワークという、やりがいと働きやすさを両立できる仕事です。